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KT, 조직 문화와 업무 전반에 인공지능(AI) 도입해 일하는 방식 혁신 추진
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KT, 조직 문화와 업무 전반에 인공지능(AI) 도입해 일하는 방식 혁신 추진
▲ 정명호 KT 기술혁신부문 Tech전략TF 상무가 11일 서울 광화문 KT East 사옥에서 KT 일하는 방식 AX 전략을 설명하고 있다. (사진 출처: KT) KT는 작년 9월 마이크로소프트와의 전략적 파트너십 체결과
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뉴스 요약
KT는 마이크로소프트와의 전략적 파트너십을 통해 AI 전환 역량을 강화하고, 조직 문화와 업무 전반에 AI를 도입하여 일하는 방식을 혁신하고 있다. 이를 통해 의사결정 시간을 단축하고, 반복적인 업무에서 벗어나 창의적인 일에 집중할 수 있는 환경을 조성하고자 한다. KT는 전 직원에게 코파일럿을 도입하고, 사내 프롬프트 공유 플랫폼을 공개하여 AI 활용을 촉진하고 있다. 또한, B2B 영업 지원을 위한 사업 제안 전략 리포트를 생성하는 프롬프트를 개발하여 성과를 거두고 있으며, AI 에이전트를 쉽게 만들 수 있는 체계를 지원하고 있다. KT는 이러한 노력을 통해 전사적 협업 문화를 조성하고, 외부 고객 대상의 AI 솔루션 개발도 추진 중이다.
뉴스를 보고 느낀 점
AI 트랜드를 선도하고 있는 KT답게 벌써 조직문화 전반에 AI를 도입했다. 다른 기업들도 따라서 동참할 텐데, 앞으로 기업들의 얼마나 생산성이 빨라질까? AI를 통해 의사결정 시간과 반복 업무를 단축하고 업무에 집중할 수 있는 환경이 조성된다면... 조직문화를 이끌어 나가는 HR 담당자가 되려면 AI 트랜드는 정말 정말 빠르게 습득해야 할 것 같다.
KT에서 개발한 AICE 시험도 치르고, 그 이후에도 AI와 관련된 기술이나 트렌드를 꾸준히 공부해 나갈것이다. 파이팅!!
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