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요즘 기업은 "AI 학습하고 노하우 나누죠"
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요즘 기업은 "AI 학습하고 노하우 나누죠"
최근 기업에서 단순한 기술 교육을 넘어 조직 전반에 인공지능(AI) 학습과 역량 개발이 지속적으로 이뤄지는 ‘L&D(Learning & Development)’ 바람이 불고 있다.베스핀글로벌의 사내 교육 현장 모습.(사
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뉴스 요약
최근 기업에서는 단순한 기술 교육을 넘어, 조직 전반에 AI 학습과 역량 개발을 확산하는 L&D(Learning & Development) 방식이 주목받고 있다. 이는 기존의 HRD와 달리 임직원 개인의 성장을 기업 경쟁력으로 보고, 전사적 전략과 연계하여 운영하는 점이 특징이다. L&D는 자기주도 학습, 디지털 플랫폼, 코칭, 소프트스킬 개발 등 다양한 형태로 운영된다.
KT는 MS와의 파트너십을 통해 코파일럿 AI 도입, AI 에이전트 패턴 개발 등 AI 활용을 일상화하고 있다. 구글은 직원 간 교육 문화(G2G)를 통해 지속 학습 문화를 정착시켰다. 베스핀글로벌은 사내 AI 에이전트를 도입하고, 기술 직군 중심의 L&D 시스템을 스탭 조직, 해외 법인으로 확장 중이다. L&D는 단순한 교육을 넘어 기업의 디지털 전환을 이끄는 기반이 되고 있다.
뉴스를 보고 느낀 점
AI가 기업 성과에 큰 영향을 줄 수 있다는 전망에 따라, 기업들이 HRD 와는 또 다른 L&D를 전략적으로 활용하고 있다는 점을 알 수 있었다. 특히 L&D는 단순히 직무 기술을 가르치는 HRD의 개념을 넘어서, 스스로 구성원들이 만들어가는 자율성이 중요하다는 점을 배울 수 있었다.
기업 입장에서는 임직원 스스로가 교육의 주체가 된다는 점에서, 교육이 1대 다가 아닌 다대 다로 진행되면서 보다 효율적인 육성 전략이 될 수 있을 것 같다. HR 관점에서는 이런 자기주도적 학습 조직문화를 갖추는 것이 전략이 될 것 같다. 앞으로 내가 HRD 실무를 하게 된다면, 전사 전략과 연계된 학습문화 설계와 AI 기반 도구 활용에 대한 이해가 필요할 것 같다.
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